Maria Rossi

Profilo Professionale

Consulente di viaggi esperto e appassionato, con una solida conoscenza e una comprovata esperienza nella creazione di itinerari personalizzati per viaggi nel Mar Rosso. Specializzato nell'offrire soluzioni di viaggio uniche, che spaziano dalle immersioni subacquee e snorkeling alle crociere di lusso e alle esperienze culturali. Forte capacità di comprendere le esigenze dei clienti e di trasformarle in viaggi indimenticabili.

Esperienza Professionale

Consulente di Viaggi Specializzato nel Mar Rosso

Agenzia di Viaggi "Blu Profondo" | 2018 - Presente

• Consulenza e creazione di itinerari su misura per viaggi individuali e di gruppo nel Mar Rosso (Egitto, Giordania, Sudan, Eritrea, Arabia Saudita).
• Gestione completa delle prenotazioni (voli, hotel, escursioni, attività).
• Fornire informazioni dettagliate su destinazioni, normative di viaggio e consigli pratici.
• Sviluppo e mantenimento di relazioni con fornitori locali.
• Assistenza clienti pre, durante e post-viaggio.

Agente di Viaggi

"Mondo Vacanze" | 2015 - 2018

• Gestione delle richieste dei clienti e offerta di diverse soluzioni di viaggio.
• Prenotazioni di voli, hotel, noleggio auto e pacchetti turistici.
• Fornire informazioni turistiche e assistenza ai clienti.

Competenze

• Conoscenza approfondita del Mar Rosso: Destinazioni, attrazioni, attività (immersioni, snorkeling, crociere, escursioni nel deserto).
• Pianificazione itinerari personalizzati.
• Gestione delle prenotazioni (GDS, sistemi online).
• Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Lingue: Italiano (madrelingua), Inglese (fluente).

Istruzione

Diploma in Turismo | Istituto Alberghiero "Marco Polo" | 2012

Certificazioni

• Certificato di Specializzazione in Viaggi nel Mar Rosso | Ente di Formazione Turistica "Oasi Blu" | 2017
• Brevetto Subacqueo PADI Advanced Open Water Diver

Interessi

Immersioni subacquee, fotografia subacquea, viaggi, culture mediorientali, conservazione marina.